Domande frequenti
Ecco le risposte alle domande più comuni sui nostri tour in quad e buggy. Se non trovi quello che cerchi, non esitare a contattarci!
Chi può guidare un quad o un buggy? Serve la patente di guida?▶
Chiunque abbia almeno 16 anni e possieda una patente AM (ciclomotore) o F (trattore) può guidare, anche se è preferibile la patente di categoria B. Le patenti vengono controllate prima di ogni tour.
I bambini possono partecipare come passeggeri?▶
I passeggeri dei quad devono avere almeno 10 anni. I passeggeri dei buggy devono avere almeno 4 anni e un’altezza minima di 120 cm per il sedile posteriore. Solo chi è più alto di 150 cm può sedersi davanti.
Cosa non è consentito durante il tour?▶
Non sono ammessi alcol o sostanze stupefacenti, scarpe aperte (sandali, infradito) né armi o oggetti taglienti (ad esempio coltellini tascabili).
Cosa è incluso nel prezzo del tour?▶
Il tour include il veicolo (quad o buggy) con carburante, la guida, il casco e una bottiglia d’acqua.
Cosa devo portare?▶
Devi portare la patente di guida (se guidi tu), abbigliamento e scarpe comode.
Come devo vestirmi?▶
Indossa abbigliamento sportivo o da esterno che non ti dispiaccia sporcare. In estate vanno bene vestiti leggeri; in inverno, indossa abiti caldi, giacca e guanti. Sempre con scarpe chiuse.
Il cibo è incluso?▶
Il cibo non è incluso nei tour regolari. Ti consigliamo di mangiare prima del tour o portare degli snack. Per i tour privati “personalizzati”, possiamo organizzare una sosta in un ristorante locale (costo extra).
Quanto dura il tour?▶
I tour regolari durano circa 2 ore (la durata può variare in base al ritmo del gruppo). I tour personalizzati possono durare di più.
Che condizioni fisiche sono richieste?▶
Se sei incinta, hai ferite o condizioni di salute che potrebbero essere influenzate dalla guida fuoristrada, valuta con attenzione e assumiti la piena responsabilità. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la partecipazione a persone sotto l’effetto di sostanze, con rischi per la salute o con comportamento aggressivo.
Quando devo prenotare un tour?▶
Prenota almeno 2–3 giorni in anticipo, soprattutto in estate. Per tour personalizzati o team building, prenota almeno 7 giorni prima.
Quali metodi di pagamento accettate?▶
Puoi pagare in contanti o con carta in loco. Per le prenotazioni, il pagamento avviene tramite bonifico bancario sul conto dell’azienda.
Posso acquistare un tour come regalo?▶
Sì, puoi acquistare un buono regalo per un tour. Su richiesta e dopo il pagamento tramite bonifico bancario, ti invieremo il voucher via e-mail dopo la conferma del pagamento.
Si firma un contratto di noleggio prima del tour?▶
Sì, il giorno del tour firmerai un contratto di noleggio. Una copia rimarrà a te.
Posso cancellare la prenotazione?▶
- Se cancelli con più di 7 giorni di anticipo: rimborso completo.
- Da 2 a 7 giorni di anticipo: rimborso del 75%.
- Meno di 48 ore o mancata presentazione: nessun rimborso.
Cosa succede se il tempo è brutto?▶
In caso di maltempo, riprogrammeremo il tour o emetteremo un rimborso, a tua scelta.